politique de confidentialité

New Casa Hogar vzw respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits. Elle s'applique à notre site web et à nos activités.

Quelles données nous collectons

• Les coordonnées que vous nous communiquez : votre nom, votre adresse e-mail et éventuellement votre numéro de téléphone.
• Données liées à un don ou une inscription : les informations nécessaires pour traiter votre paiement, votre participation ou votre attestation fiscale.
• Nous ne conservons pas vos données de paiement : elles sont traitées directement par notre partenaire de paiement Mollie.

À quoi servent vos données

• Pour traiter les dons, les inscriptions et les événements, et pour vous délivrer une attestation fiscale.
• Pour répondre à vos questions et communiquer avec vous.
• Pour envoyer notre newsletter (voir ci-dessous).

Newsletter

Nous envoyons notre newsletter aux personnes inscrites, ainsi qu'à nos compañeros et aux membres du conseil d'administration. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien au bas de chaque newsletter ou en nous envoyant un e-mail.

Paiements

Les paiements en ligne sont traités via Mollie, notre prestataire de paiement. Mollie gère vos données de paiement en toute sécurité. Nous ne recevons que la confirmation de votre paiement, pas les détails complets de votre carte ou de votre compte.

Hébergement

Notre site web est hébergé chez Flywheel (hébergement WordPress). Les données que vous transmettez via le site sont traitées sur ces serveurs sécurisés.

Cookies et suivi

Nous n'utilisons pas Google Analytics et ne suivons pas votre comportement de navigation. Nous ne plaçons que des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site, comme la mémorisation de votre choix de langue.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige (par exemple pour les attestations fiscales). Ensuite, nous les supprimons.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de faire supprimer vos données, et de vous opposer à leur utilisation. Pour cela, envoyez un e-mail à casa@casahogar.be. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données belge (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Des questions ?

Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? N'hésitez pas à nous écrire à casa@casahogar.be.